--- title: Buysmetal description: "Mario Vancompernolle pasakoja, kaip ir kodėl Kloeckner Metals Belgijoje ir Nyderlanduose buvo integruota \"BizzMine\" bendram skaitmeninės kokybės valdymui." image: https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer-Buysmetal.jpg --- * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg "Bizzmine_Logo")](https://bizzmine.com?hsLang=lt) [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg) ](https://old2.bizzmine.com/lt/?hsLang=lt) * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [Gaukite demo ](https://old2.bizzmine.com/lt/get-a-demo-lt?hsLang=lt) lt ###### [BIZZMINE PER USER](https://old2.bizzmine.com/lt/get-a-demo-lt?hsLang=lt) [ ###### Quality Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ](https://old2.bizzmine.com/en/customer-experiences/barsan?hsLang=lt) ###### Safety Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### IT Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### End User Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### [SATISFIED CUSTOMERS](https://old2.bizzmine.com/lt/get-a-demo-lt?hsLang=lt) ###### Staxs How compliance is ensured with BizzMine ###### Beaulieu BizzMine, the QHSE backbone ###### H.Essers BizzMine eQMS, a very intuitive tool ###### Carbogen AMCIS Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Limagrain Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Discover all stories Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### SPREADING THE QUALITYOF SECTOR LOREM IPSUM Lorem ipsum dolor sit amet, lorem veluta modemu sit meta lore quality management Dolor sit met, science lorem sector minus LEARN MORE > ###### [Bizzmine QHSE](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/skaitmeninis-qms?hsLang=lt) QHSE programinė įranga, skirta vidutinės rinkos ir verslo įmonėms, gerai veikianti reguliuojamose pramonės šakose, pvz., farmacijos, logistikos, chemijos, maisto... [ ###### CAPA valdymas Nuolat gerinkite savo QMS efektyvumą ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/capa-valdymas?hsLang=lt) [ ###### Dokumentų kontrolė Lengva versijų kontrolė ir dokumentų platinimas ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/dokument%C5%B3-kontrol%C4%97?hsLang=lt) [ ###### Skundų valdymas klientų ir tiekėjų skundų kontrolė ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/skund%C5%B3-valdymas?hsLang=lt) [ ###### Mokymų valdymas Tvarkykite ir kontroliuokite visus mokymo ir kompetencijos duomenis ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/mokym%C5%B3-valdymas?hsLang=lt) [ ###### Pakeitimų kontrolė Sumažinti pokyčių riziką ir pagerinti jų įgyvendinimą ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/pakeitim%C5%B3-kontrol%C4%97?hsLang=lt) [ ###### Rizikos valdymas Efektyviai nustatyti, įvertinti ir sumažinti riziką ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/rizikos-valdymo-programin%C4%97-%C4%AFranga-0?hsLang=lt) [ ###### Nelaimingi atsitikimai ir incidentai stebėti, pranešti ir analizuoti incidentus darbo vietoje ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/nelaimingi-atsitikimai-ir-incidentai-0?hsLang=lt) [ ###### Darbo leidimai supaprastinti ir kontroliuoti darbo leidimų išdavimo procesus ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/darbo-leidimai-0?hsLang=lt) [ ###### Pavojingos medžiagos Tvarkyti cheminės saugos duomenis ir atitiktį reikalavimams ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/sds-valdymo-programin%C4%97-%C4%AFranga-0?hsLang=lt) [ Sužinoti daugiau > ](https://www.bizzmine.com/lt/sprendimai/skaitmeninis-qms?hsLang=lt#sprendimai) ###### Webinar: Benefits of an integrated QHSE Management System   Atraskite privalumus, kur nagrinėsime, kaip vieningas požiūris gali pakeisti jūsų veiklą. [ Užsiregistruokite čia > ](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=lt) ![two-happy-businessman-working-laptop (3) (1)](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp?width=2000&name=two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp) ###### [Pramonės šakos](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=lt) [ ###### Logistika (GDP) Pagerinkite savo įmonės veiklos rezultatus ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-gdp-logistika?hsLang=lt) [ ###### Farmacija (GMP) Organizuoti susijusius kokybės procesus pagal cGMP reikalavimus ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-farmacijos?hsLang=lt) [ ###### Medicinos prietaisai Gerinti efektyvumą, atitiktį ir bendrą produktų kokybę ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-medicinos-prietaisai?hsLang=lt) [ ###### Maistas ir gėrimai Kokybės procesų valdymas pagal FDA, IFS, BRC taisykles ir ISO 22000 ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-maistas-ir-g%C4%97rimai?hsLang=lt) [ ###### Laboratorijos Pagerinkite savo laboratorijos kokybę ir saugą naudodami eQMS ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-laboratorijos?hsLang=lt) ###### Įmonės, kurios naudojasi mūsų QHSE   Valdymo sprendimas Sužinokite, kaip padėjome klientams tokiose pramonės šakose kaip jūsų. [ Sužinokite daugiau > ](https://www.bizzmine.com/lt/klient%C5%B3-patirtis?hsLang=lt) ![People shaking hands because of compliancy on gdp in pharma logistics](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Visuals/Blog%20Visuals/People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg?width=2000&height=1125&name=People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg) ###### [Atraskite](https://www.bizzmine.com/lt/klient%C5%B3-patirtis?hsLang=lt) [ ###### Tinklaraštis Galimybė naudotis įvairiomis ekspertų įžvalgomis ir įrankiais ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/blog?hsLang=lt) [ ###### Vaizdo įrašas Žiūrėkite demonstracijas ir klientų sėkmės istorijas ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/vaizdo-%C4%AFra%C5%A1ai?hsLang=lt) [ ###### Naujienos Gaukite naujausią informaciją apie mūsų naujienas ir atnaujinimus ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/naujienos?hsLang=lt) [ ###### Elektroninės knygos Atsisiųskite vadovus, kad pagilintumėte savo QHSE žinias ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/?hsLang=lt) [ ###### Klientų istorijos Skaitykite, ką sako mūsų klientai ](https://old2.bizzmine.com/lt/klient%C5%B3-patirtis) ![Scherm­afbeelding 2025-07-04 om 15.42.06](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Scherm%C2%ADafbeelding%202025-07-04%20om%2015.42.06.png?width=856&height=476&name=Scherm%C2%ADafbeelding%202025-07-04%20om%2015.42.06.png) ###### Atsisiųskite DI Ebook’ą Sužinokite, kaip DI paspartina jūsų QHSE darbo eigą ir padeda priimti geresnius sprendimus: **sumažinkite klaidas, padidinkite efektyvumą**.   [ Sužinokite daugiau > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/ebook-ai-integration-in-qhse?hsLang=lt) ###### [Apie mus](https://old2.bizzmine.com/en/blog/ebook-ai-integration-in-qhse?hsLang=lt) [ ###### Kas mes esame Atraskite mūsų misiją, viziją ir vertybes ](https://old2.bizzmine.com/lt/apie-mus/kas-mes-esame?hsLang=lt) [ ###### Darbas įmonėje Bizzmine Prisijunkite prie mūsų komandos ir auginkite savo karjerą kartu su mumis ](https://old2.bizzmine.com/lt/career-page?hsLang=lt) [ ###### Susisiekite ](https://old2.bizzmine.com/lt/susisiekite-bizzmine?hsLang=lt) ###### Dinamiška komanda   Naudojamės savo aukščiausiojo lygio susitikimais, kad galėtume mokytis, tobulėti ir geriau aptarnauti savo klientus. [ Sužinokite daugiau > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/bizzmine-qhse-summit-aftermovie?hsLang=lt) # Buysmetal [Skundų valdymas](https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/tag/skundų-valdymas) [Audito valdymas](https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/tag/audito-valdymas) Buysmetal yra tarptautiniu mastu gerai žinoma Vokietijos įmonė, užsiimanti metalo prekyba. Turėdama keletą filialų Europoje ir už jos ribų, Buysmetal siekia tapti didžiausia nepriklausoma metalo prekybos įmone pasaulyje. Mario Vancompernolle yra Buysmetal Metals Belgijos ir Nyderlandų filialų kokybės, saugos ir aplinkosaugos vadovas. Jis pasakoja, kaip ir kodėl Bizzmine buvo įdiegta. Anot jo, pagrindinis siekis buvo turėti bendrą ir skaitmenizuotą kokybės valdymo sistemą. ![](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer-Buysmetal.jpg) > Bizzmine – tai praktiška ir aiški platforma, kurią galima nesunkiai priderinti prie jūsų įmonės poreikių. > ** ## Pirmieji metai su Vivaldi 5.0 Kai 1996 m. gavome ISO 9002 sertifikatą, greitai tapo aišku, kad dokumentų peržiūra yra varginanti užduotis. Norėjome procedūrų ir instrukcijų dokumentaciją tvarkyti centralizuotoje ir lengvai prieinamoje valdymo sistemoje. Taigi, tapome vienais pirmųjų „Vivaldi Software“ klientų. Skundų valdymo procesas taip pat pasirodė kaip aiškus įrankis su konkrečia darbų eigos seka. Šis procesas leido mums nustatyti skundų skaičių, įprastas klaidas ir priežastis. Tai leido mums nuolat tobulinti savo įmonės funkcionavimą tiek klientų, tiek tiekėjų atžvilgiu. Vėliau taip pat įtraukėme tiekėjų vertinimo procesą. ## Perėjimas prie Bizzmine Bizzmine platforma suteikia daugiau galimybių, todėl perėjimas prie jos mums buvo logiškas sprendimas. O tuo pačiu tai sutapo su prisijungimu prie Nyderlandų filialo. Svarbu paminėt, jog praėjusiais metais gavome vieną kokybės, saugos ir aplinkosaugos sertifikatą abiem filialams. Siekdami spręsti individualius skundus, dabar skirtingi skyriai dirba vadovaudamiesi ta pačia proceso seka. O bendravimas vyksta daug sklandžiau nei anksčiau. Kitas žingsnis bus tiekėjų skundų procesas. Norime, kad skundai būtų automatiškai persiųsti pirkimo skyriui tolimesniam tvarkymui. Po to abu filialus perkelsime į vieną ir tą pačią dokumentų valdymo sistemą. ## Naudingas įrankis auditams Auditų valdymui Bizzmine sistemoje yra labai aiškus procesas. Kiekvienas turi aiškią suplanuotų užduočių ir veiksmų apžvalgą. Akivaizdu, kad iš klaidų mokomės ne tik taisydami, bet ir įgyvendindami prevencinius veiksmus. Dirbti pagal standartus yra vienas dalykas, tačiau tokiu būdu pagerinti įmonės veiklą reiškia daug daugiau. ## Ateities planai Vėlesniame etape planuojame naudoti Bizzmine procesams, kurie nėra susiję su kokybe. Sukurti procesą yra gana paprasta, o informaciją iš duomenų galima puikiai perduoti iš vieno skyriaus į kitą. Tai, kad vieną programą galite naudoti įvairiems tikslams, tikrai yra pridėtinė vertė. [![image (14)](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/image%20(14).png?width=82&height=82&name=image%20(14).png)](https://www.kloeckner.com/en/) *Mario Vancompernolle, Kokybės, saugos ir aplinkosaugos vadovas*   ** ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "BizzMine", "url" : "https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/author/bizzmine" }, "dateModified" : "2025-02-18T07:58:35.230Z", "datePublished" : "2023-05-09T11:53:27.000Z", "headline" : "Buysmetal", "image" : [ "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer-Buysmetal.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/kloeckner", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Bizzmine%20%EF%BF%BD%20Visual%20Identity%20Final-01.svg" }, "name" : "Bizzmine" } } ```