--- title: eQMS congiunto con Bizzmine a Buysmetal description: Mario Vancompernolle racconta come e perché BizzMine è stato integrato per la gestione digitale della qualità presso Kloeckner Metals Belgio e Paesi Bassi. image: https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer-Buysmetal.jpg --- * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg "Bizzmine_Logo")](https://bizzmine.com?hsLang=it) [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg) ](https://old2.bizzmine.com/it/old?hsLang=it) * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [Chiedi un demo ](https://old2.bizzmine.com/it/ottenere-una-demo?hsLang=it) it ###### [BIZZMINE PER USER](https://old2.bizzmine.com/it/ottenere-una-demo?hsLang=it) [ ###### Quality Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ](https://old2.bizzmine.com/en/customer-experiences/barsan?hsLang=it) ###### Safety Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### IT Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### End User Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### [SATISFIED CUSTOMERS](https://old2.bizzmine.com/it/ottenere-una-demo?hsLang=it) ###### Staxs How compliance is ensured with BizzMine ###### Beaulieu BizzMine, the QHSE backbone ###### H.Essers BizzMine eQMS, a very intuitive tool ###### Carbogen AMCIS Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Limagrain Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Discover all stories Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### SPREADING THE QUALITYOF SECTOR LOREM IPSUM Lorem ipsum dolor sit amet, lorem veluta modemu sit meta lore quality management Dolor sit met, science lorem sector minus LEARN MORE > ###### [Bizzmine QHSE](https://old2.bizzmine.com/it/soluzioni/qms-digitale?hsLang=it) Software QHSE per il mercato medio-imprenditoriale, forte di settori regolamentati come quello farmaceutico, logistico, chimico, alimentare... [ ###### Gestione CAPA Migliorare continuamente l'efficienza del tuo QMS ](https://old2.bizzmine.com/it/soluzioni/gestione-capa?hsLang=it) [ ###### Controllo dei Documenti Facile controllo delle versioni e distribuzione dei documenti ](https://old2.bizzmine.com/it/soluzioni/gestione-documenti?hsLang=it) [ ###### Gestione dei Reclami Controllare i reclami di clienti e fornitori ](https://old2.bizzmine.com/it/soluzioni/gestione-reclami?hsLang=it) [ ###### Gestione della Formazione Gestire e controllare tutti i dati relativi alla formazione e alle competenze ](https://old2.bizzmine.com/it/soluzioni/gestione-formazione?hsLang=it) [ ###### Controllo delle Modifiche Ridurre i rischi del cambiamento e migliorarne l'attuazione ](https://old2.bizzmine.com/it/soluzioni/controllo-modifiche?hsLang=it) [ ###### Gestione del Rischio Identificare, valutare e ridurre i rischi in modo efficace ](https://old2.bizzmine.com/it/solutions/risk-management-software?hsLang=it) [ ###### Incidenti e Inconvenienti Tracciare, segnalare e analizzare gli incidenti sul posto di lavoro ](https://old2.bizzmine.com/it/solutions/accidents-and-incidents?hsLang=it) [ ###### Permessi di Lavoro Semplificare e controllare i processi di autorizzazione al lavoro ](https://old2.bizzmine.com/it/solutions/work-permits?hsLang=it) [ ###### Sostanze pericolose Gestire i dati sulla sicurezza chimica e la conformità ](https://old2.bizzmine.com/it/solutions/sds-management-software?hsLang=it) [ ###### Gestione delle riunioni Registrate e gestite le vostre riunioni con semplicità ](https://old2.bizzmine.com/it/solutions/meeting-management?hsLang=it) [ Vedi tutte le soluzioni > ](https://www.bizzmine.com/it/soluzioni/qms-digitale?hsLang=it#soluzioni) ###### Webinar replay: Benefits of an integrated QHSE Management System   Scoprite i vantaggi: esploreremo come un approccio unificato possa trasformare le vostre operazioni. [ Guarda qui > ](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=it) ![two-happy-businessman-working-laptop (3) (1)](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp?width=2000&name=two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp) ###### [INDUSTRIE](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=it) [ ###### Logistica (GDP) Migliorare le prestazioni operative dell'azienda ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-gdp-logistika?hsLang=it) [ ###### Farmaceutico (GMP) Organizzare i processi di qualità collegati, secondo i requisiti cGMP ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-farmacijos?hsLang=it) [ ###### Petrolifero e Gas Semplificare gli standard di qualità e sicurezza ](https://old2.bizzmine.com/it/industry/oil-and-gas?hsLang=it) [ ###### Dispositivi medici Migliorare l'efficienza, la conformità e la qualità complessiva del prodotto ](https://old2.bizzmine.com/it/industria/qms-dispositivi-medici?hsLang=it) [ ###### Cibo e bevande Gestire i processi di qualità secondo le normative FDA, IFS, BRC e ISO 22000 ](https://old2.bizzmine.com/it/industry/qhse-food-and-beverages?hsLang=it) [ ###### Laboratori Migliorare la qualità e la sicurezza del vostro laboratorio con l'eQMS ](https://old2.bizzmine.com/it/industria/qms-laboratori?hsLang=it) ###### [CLIENTI SODDISFATTI](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze) [ ###### Beaulieu Bizzmine, la spina dorsale QHSE di Beaulieu ](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/bizzmine-la-spina-dorsale-qhse-di-beaulieu?hsLang=it) [ ###### H.Essers Bizzmine eQMS, un software intuitivo per H.Essers ](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/h-essers?hsLang=it) [ ###### CARBOGEN AMCIS La conformità con cGMP è semplice per CARBOGEN AMCIS ](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/la-conformit%C3%A0-con-cgmp-%C3%A8-semplice-con-bizzmine-per-carbogen-amcis?hsLang=it) [ Leggi tutte le storie > ](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze) ###### Aziende che beneficiano della nostra soluzione di gestione   Scoprite come abbiamo aiutato clienti in settori come il vostro. [ Scoprire di più > ](https://www.bizzmine.com/it/esperienze?hsLang=it) ![People shaking hands because of compliancy on gdp in pharma logistics](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Visuals/Blog%20Visuals/People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg?width=2000&height=1125&name=People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg) ###### [SCOPRIRE](https://www.bizzmine.com/it/blog?hsLang=it) [ ###### Blog Accesso a una serie di approfondimenti e strumenti di esperti ](https://www.bizzmine.com/it/blog/tag/blog?hsLang=it) [ ###### Video Guarda le dimostrazioni e le storie di successo dei clienti ](https://www.bizzmine.com/it/blog/tag/video?hsLang=it) [ ###### Notizie Rimanere aggiornato sulle nostre novità e aggiornamenti ](https://www.bizzmine.com/it/blog/tag/notizie?hsLang=it) [ ###### Ebooks Scarica le guide per migliorare le tue conoscenze in materia di QHSE ](https://www.bizzmine.com/it/blog/tag/ebooks?hsLang=it) [ ###### Eventi e Webinars Partecipare ai prossimi eventi e webinar del settore ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/events-and-webinars?hsLang=it) [ ###### Storie di clienti Leggete cosa dicono i nostri clienti ](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze) [ Guarda il tour guidato di Bizzmine > ](https://old2.bizzmine.com/it/tour-guidato-piattaforma-qhse-bizzmine?hsLang=it) ![Scherm­afbeelding 2025-07-04 om 15.42.06](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Scherm%C2%ADafbeelding%202025-07-04%20om%2015.42.06.png?width=856&height=476&name=Scherm%C2%ADafbeelding%202025-07-04%20om%2015.42.06.png) ###### Scarica l’Ebook sull’AI Scopri come l’IA accelera i flussi di lavoro QHSE e migliora il processo decisionale: **riduci gli errori, massimizza l’efficienza**. [ Scoprire di più > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/ebook-ai-integration-in-qhse?hsLang=it) ###### [CHI SIAMO](https://www.bizzmine.com/it/chi-siamo/azienda?hsLang=it) [ ###### Chi siamo Scoprire la nostra missione, la nostra visione e i nostri valori ](https://old2.bizzmine.com/it/chi-siamo/azienda?hsLang=it) [ ###### Lavorare in Bizzmine Unisciti al nostro team e fai crescere la tua carriera con noi ](https://www.bizzmine.com/en/about-us/careers?hsLang=it) [ ###### Contattaci Come possiamo aiutarti? ](https://old2.bizzmine.com/it/contattaci?hsLang=it) ###### Un team dinamico   Sfruttiamo i nostri vertici QHSE per imparare, crescere e servire meglio i nostri clienti. [ Scoprire di più > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/bizzmine-qhse-summit-aftermovie?hsLang=it) # eQMS congiunto con Bizzmine a Buysmetal [Gestione Reclami](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/tag/gestione-reclami) [Gestione Audit](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/tag/gestione-audit) [Vendita all'ingrosso](https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/tag/vendita-allingrosso) Buysmetal è un nome di fama internazionale nel settore del commercio dei metalli. Con diverse filiali all'interno e all'esterno dell'Europa, l'azienda mira a diventare il più grande commerciante indipendente di metalli al mondo. Mario Vancompernolle è responsabile di qualità, sicurezza e ambiente presso Kloeckner Buysmetal Belgio e Paesi Bassi. Racconta come e perché è stato integrato Bizzmine per la gestione digitale congiunta della qualità. ![](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer-Buysmetal.jpg) > Bizzmine è una piattaforma pratica e chiara che può essere facilmente adattata alle esigenze della vostra azienda > ** ## I primi anni con Vivaldi 5.0 Quando abbiamo ottenuto la certificazione ISO 9002 nel 1996, è apparso subito chiaro che la revisione dei documenti era un compito noioso. Volevamo gestire la documentazione delle procedure e delle istruzioni in un sistema di gestione centralizzato e accessibile. E siamo stati pionieri in questo campo, essendo il primo cliente di Vivaldi Software. Anche il workflow di gestione dei reclami si è rivelato uno strumento trasparente. Questo processo ci ha permesso di identificare il numero di reclami, nonché gli errori e le cause comuni. Questo ci ha permesso di migliorare continuamente il funzionamento della nostra organizzazione, sia nei confronti dei clienti che dei fornitori. In seguito, abbiamo aggiunto anche un processo di valutazione dei fornitori con voti. ## Il passaggio a Bizzmine Passare a Bizzmine è stata una decisione logica per noi. Oltre al fatto che la nuova piattaforma offre maggiori possibilità, l'aggiornamento si è adattato perfettamente alla nostra fusione con la sede olandese. Infatti, l'anno scorso abbiamo ottenuto un unico certificato di qualità, sicurezza e ambiente per entrambi i siti. Ora i diversi reparti lavorano con lo stesso flusso per la gestione personalizzata dei reclami e la comunicazione è molto più fluida di prima. Il prossimo passo sarà un processo per i reclami dei fornitori. Vogliamo che i reclami vengano automaticamente inoltrati al reparto acquisti per un'ulteriore elaborazione. Dopodiché, trasferiremo anche le due organizzazioni in un unico sistema documentale. ## Uno strumento utile per gli audit Bizzmine si dimostra molto trasparente anche durante gli audit. Tutti hanno una chiara panoramica dei compiti e delle azioni pianificate. È chiaro che impariamo dagli errori, non solo in modo correttivo ma anche preventivo. Lavorare secondo gli standard è una cosa, ma migliorare le prestazioni all'interno dell'organizzazione in questo modo significa molto di più. ## Piani per il futuro In una fase successiva, prevediamo di utilizzare Bizzmine per i processi non legati alla qualità. Costruire un flusso è relativamente facile e le informazioni dei dati possono essere trasmesse perfettamente da un reparto all'altro. Il fatto di poter utilizzare un'applicazione per scopi diversi è sicuramente un valore aggiunto.   *Mario Vancompernolle, Responsabile qualità, sicurezza e ambiente* *[![image (14)](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/image%20(14).png?width=86&height=86&name=image%20(14).png)](https://www.kloecknermetals.at/en/italy.html)*       ** ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Bizzmine", "url" : "https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/author/bizzmine" }, "dateModified" : "2025-02-18T07:58:15.013Z", "datePublished" : "2023-05-09T11:53:17.000Z", "headline" : "eQMS congiunto con Bizzmine a Buysmetal", "image" : [ "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer-Buysmetal.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://old2.bizzmine.com/it/esperienze/kloeckner", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Bizzmine%20%EF%BF%BD%20Visual%20Identity%20Final-01.svg" }, "name" : "Bizzmine" } } ```