--- title: Continental Bakeries - Biscuit International description: "\"Continental Bakeries\" naudoja BizzMine, kad automatizuotų darbo eigą registruojant skundus dėl produktų ir saugos incidentų bei imantis tolesnių veiksmų." image: https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer%20Experiences/Continental_Bakeries_2.jpg --- * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg "Bizzmine_Logo")](https://bizzmine.com?hsLang=lt) [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg) ](https://old2.bizzmine.com/lt/?hsLang=lt) * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [Gaukite demo ](https://old2.bizzmine.com/lt/get-a-demo-lt?hsLang=lt) lt ###### [BIZZMINE PER USER](https://old2.bizzmine.com/lt/get-a-demo-lt?hsLang=lt) [ ###### Quality Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ](https://old2.bizzmine.com/en/customer-experiences/barsan?hsLang=lt) ###### Safety Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### IT Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### End User Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### [SATISFIED CUSTOMERS](https://old2.bizzmine.com/lt/get-a-demo-lt?hsLang=lt) ###### Staxs How compliance is ensured with BizzMine ###### Beaulieu BizzMine, the QHSE backbone ###### H.Essers BizzMine eQMS, a very intuitive tool ###### Carbogen AMCIS Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Limagrain Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Discover all stories Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### SPREADING THE QUALITYOF SECTOR LOREM IPSUM Lorem ipsum dolor sit amet, lorem veluta modemu sit meta lore quality management Dolor sit met, science lorem sector minus LEARN MORE > ###### [Bizzmine QHSE](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/skaitmeninis-qms?hsLang=lt) QHSE programinė įranga, skirta vidutinės rinkos ir verslo įmonėms, gerai veikianti reguliuojamose pramonės šakose, pvz., farmacijos, logistikos, chemijos, maisto... [ ###### CAPA valdymas Nuolat gerinkite savo QMS efektyvumą ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/capa-valdymas?hsLang=lt) [ ###### Dokumentų kontrolė Lengva versijų kontrolė ir dokumentų platinimas ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/dokument%C5%B3-kontrol%C4%97?hsLang=lt) [ ###### Skundų valdymas klientų ir tiekėjų skundų kontrolė ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/skund%C5%B3-valdymas?hsLang=lt) [ ###### Mokymų valdymas Tvarkykite ir kontroliuokite visus mokymo ir kompetencijos duomenis ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/mokym%C5%B3-valdymas?hsLang=lt) [ ###### Pakeitimų kontrolė Sumažinti pokyčių riziką ir pagerinti jų įgyvendinimą ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/pakeitim%C5%B3-kontrol%C4%97?hsLang=lt) [ ###### Rizikos valdymas Efektyviai nustatyti, įvertinti ir sumažinti riziką ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/rizikos-valdymo-programin%C4%97-%C4%AFranga-0?hsLang=lt) [ ###### Nelaimingi atsitikimai ir incidentai stebėti, pranešti ir analizuoti incidentus darbo vietoje ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/nelaimingi-atsitikimai-ir-incidentai-0?hsLang=lt) [ ###### Darbo leidimai supaprastinti ir kontroliuoti darbo leidimų išdavimo procesus ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/darbo-leidimai-0?hsLang=lt) [ ###### Pavojingos medžiagos Tvarkyti cheminės saugos duomenis ir atitiktį reikalavimams ](https://old2.bizzmine.com/lt/sprendimai/sds-valdymo-programin%C4%97-%C4%AFranga-0?hsLang=lt) [ Sužinoti daugiau > ](https://www.bizzmine.com/lt/sprendimai/skaitmeninis-qms?hsLang=lt#sprendimai) ###### Webinar: Benefits of an integrated QHSE Management System   Atraskite privalumus, kur nagrinėsime, kaip vieningas požiūris gali pakeisti jūsų veiklą. [ Užsiregistruokite čia > ](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=lt) ![two-happy-businessman-working-laptop (3) (1)](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp?width=2000&name=two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp) ###### [Pramonės šakos](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=lt) [ ###### Logistika (GDP) Pagerinkite savo įmonės veiklos rezultatus ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-gdp-logistika?hsLang=lt) [ ###### Farmacija (GMP) Organizuoti susijusius kokybės procesus pagal cGMP reikalavimus ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-farmacijos?hsLang=lt) [ ###### Medicinos prietaisai Gerinti efektyvumą, atitiktį ir bendrą produktų kokybę ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-medicinos-prietaisai?hsLang=lt) [ ###### Maistas ir gėrimai Kokybės procesų valdymas pagal FDA, IFS, BRC taisykles ir ISO 22000 ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-maistas-ir-g%C4%97rimai?hsLang=lt) [ ###### Laboratorijos Pagerinkite savo laboratorijos kokybę ir saugą naudodami eQMS ](https://old2.bizzmine.com/lt/pramon%C4%97/qms-laboratorijos?hsLang=lt) ###### Įmonės, kurios naudojasi mūsų QHSE   Valdymo sprendimas Sužinokite, kaip padėjome klientams tokiose pramonės šakose kaip jūsų. [ Sužinokite daugiau > ](https://www.bizzmine.com/lt/klient%C5%B3-patirtis?hsLang=lt) ![People shaking hands because of compliancy on gdp in pharma logistics](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Visuals/Blog%20Visuals/People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg?width=2000&height=1125&name=People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg) ###### [Atraskite](https://www.bizzmine.com/lt/klient%C5%B3-patirtis?hsLang=lt) [ ###### Tinklaraštis Galimybė naudotis įvairiomis ekspertų įžvalgomis ir įrankiais ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/blog?hsLang=lt) [ ###### Vaizdo įrašas Žiūrėkite demonstracijas ir klientų sėkmės istorijas ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/vaizdo-%C4%AFra%C5%A1ai?hsLang=lt) [ ###### Naujienos Gaukite naujausią informaciją apie mūsų naujienas ir atnaujinimus ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/naujienos?hsLang=lt) [ ###### Elektroninės knygos Atsisiųskite vadovus, kad pagilintumėte savo QHSE žinias ](https://www.bizzmine.com/lt/blog/tag/?hsLang=lt) [ ###### Klientų istorijos Skaitykite, ką sako mūsų klientai ](https://old2.bizzmine.com/lt/klient%C5%B3-patirtis) ![Scherm­afbeelding 2025-07-04 om 15.42.06](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Scherm%C2%ADafbeelding%202025-07-04%20om%2015.42.06.png?width=856&height=476&name=Scherm%C2%ADafbeelding%202025-07-04%20om%2015.42.06.png) ###### Atsisiųskite DI Ebook’ą Sužinokite, kaip DI paspartina jūsų QHSE darbo eigą ir padeda priimti geresnius sprendimus: **sumažinkite klaidas, padidinkite efektyvumą**.   [ Sužinokite daugiau > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/ebook-ai-integration-in-qhse?hsLang=lt) ###### [Apie mus](https://old2.bizzmine.com/en/blog/ebook-ai-integration-in-qhse?hsLang=lt) [ ###### Kas mes esame Atraskite mūsų misiją, viziją ir vertybes ](https://old2.bizzmine.com/lt/apie-mus/kas-mes-esame?hsLang=lt) [ ###### Darbas įmonėje Bizzmine Prisijunkite prie mūsų komandos ir auginkite savo karjerą kartu su mumis ](https://old2.bizzmine.com/lt/career-page?hsLang=lt) [ ###### Susisiekite ](https://old2.bizzmine.com/lt/susisiekite-bizzmine?hsLang=lt) ###### Dinamiška komanda   Naudojamės savo aukščiausiojo lygio susitikimais, kad galėtume mokytis, tobulėti ir geriau aptarnauti savo klientus. [ Sužinokite daugiau > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/bizzmine-qhse-summit-aftermovie?hsLang=lt) # Continental Bakeries - Biscuit International [Skundų valdymas](https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/tag/skundų-valdymas) [Maisto](https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/tag/maisto) „**Continental Bakeries**“ - kuri dabar priklauso tarptautinei grupei "**Biscuit International**" - pasirinko „Bizzmine“, nes tuo metu, kai dairėmės procesų valdymo platformos, šis sprendimas buvo apibūdintas kaip** lengvai įdiegiamas ir patogus galutiniam naudotojui**. Per pastaruosius aštuoniolika mėnesių mūsų lūkestis buvo su kaupu išpildytas. ![](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer%20Experiences/Continental_Bakeries_2.jpg) > Kitas nemažiau svarbus sėkmę lėmęs elementas buvo klientų aptarnavimo specialistų darbas: visi mūsų pranešimai buvo itin operatyviai registruojami ir sprendžiami. Šiandien „Bizzmine“ naudojame automatizuoti **du skirtingus procesus: skundų dėl produktų kokybės valdymas bei saugos incidentų valdymas**. Norėdami analizuoti abejų procesų eigą, eksportuojame įvesties duomenis ir „Microsoft Power BI“ juos paverčiame lentelėmis bei diagramomis. Savaime suprantama, netrukus „Bizzmine“ atsiras ir daugiau procesų. „Bizzmine“ programinė įranga **gana intuityvi**. Dirbant joje nuolat, procesus kurti galima **visiškai savarankiškai ir be ypatingų IT žinių**. „Bizzmine“ įsidiegusi organizacija jau patyrė, kaip **paprasta ir patogu** ja naudotis. Žinoma, viskas priklauso nuo kuriamo proceso ir automatizavimo būdo. Didžiausia mano pagarba **Malaikai už kantrybę ir profesionalumą**. Jos mokymai darbo vietose padėjo mums pasirengti ir atnaujinti procesus savarankiškai. Kitas nemažiau svarbus sėkmę lėmęs elementas buvo **klientų aptarnavimo specialistų darbas**: visi mūsų pranešimai buvo itin operatyviai registruojami ir sprendžiami. Tai, kad sąlyginai nedidelė komanda gali taip sklandžiai atlikti diegimo ir aptarnavimo darbus, mano manymu, yra didžiulė „Bizzmine“ vertybė. Visos šios teigiamos patirtys leidžia daryti prielaidą, kad dar **ne vieną „Bizzmine“ sprendimą pritaikysime ateityje**. Iš pradžių daugiausia dėmesio skirsime procesams, kurių nėra kitose programose (pavyzdžiui, išlaidų kompensavimas yra mūsų žmogiškųjų išteklių naudojamose sistemose, todėl į „Bizzmine“ jo neįtrauksime). Šiuo metu svarstome galimybę sukurti procesą, kaip pasiruošti ir keisti mūsų produktų receptūrą. Pavyzdžiui, dėl vieno mūsų gaminamų sausainių ingrediento pakeitimo gali keistis jų savikaina, maistinė vertė ir alergenai. Prieš keisdami, turėsime gauti kelių departamentų pritarimą. Tai padaryti bus gerokai paprasčiau sukūrus procesą „Bizzmine“ programoje. Trumpai tariant, „Continental Bakeries“ ypač teigiamai vertina tiek programinę įrangą „Bizzmine“, tiek bendradarbiavimą su šios įmonės darbuotojais.   *Paul van der Tholen, Grupės IT vadovas* *[Continental Bakeries - Biscuit International](https://www.biscuitinternational.com/)* ** ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "BizzMine", "url" : "https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/author/bizzmine" }, "dateModified" : "2024-06-03T13:09:19.616Z", "datePublished" : "2023-05-09T11:36:13.000Z", "headline" : "Continental Bakeries - Biscuit International", "image" : [ "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Customer%20Experiences/Continental_Bakeries_2.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://old2.bizzmine.com/lt/klientų-patirtis/continental-bakeries", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Bizzmine%20%EF%BF%BD%20Visual%20Identity%20Final-01.svg" }, "name" : "Bizzmine" } } ```