--- title: La valeur de Bizzmine pour DSV Solutions description: DSV Solutions offre des services supplémentaires logistiques. L'ingénieur d'application Kevin De Bot montre comment BizzMine y joue un beau rôle. image: https://old2.bizzmine.com/hubfs/Visual_Customer%20Experience_DSV_Building-1.webp --- * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg "Bizzmine_Logo")](https://bizzmine.com?hsLang=fr) [![Bizzmine_Logo](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Bizzmine_Logo.svg) ](https://old2.bizzmine.com/fr/?hsLang=fr) * ![Search-icon](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Header%20Megamenu%20Img/Search-icon.svg) * [Demandez une démo ](https://old2.bizzmine.com/fr/request-demo?hsLang=fr) fr ###### [BIZZMINE PER USER](https://old2.bizzmine.com/fr/request-demo?hsLang=fr) [ ###### Quality Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ](https://old2.bizzmine.com/en/customer-experiences/barsan?hsLang=fr) ###### Safety Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### IT Manager Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### End User Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### [SATISFIED CUSTOMERS](https://old2.bizzmine.com/fr/request-demo?hsLang=fr) ###### Staxs How compliance is ensured with BizzMine ###### Beaulieu BizzMine, the QHSE backbone ###### H.Essers BizzMine eQMS, a very intuitive tool ###### Carbogen AMCIS Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Limagrain Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### Discover all stories Lorem Ipsum Dolor sit met, lorem isum ###### SPREADING THE QUALITYOF SECTOR LOREM IPSUM Lorem ipsum dolor sit amet, lorem veluta modemu sit meta lore quality management Dolor sit met, science lorem sector minus LEARN MORE > ###### [Bizzmine QHSE](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/smq-num%C3%A9rique?hsLang=fr) Logiciel QHSE pour les moyennes et grandes entreprises, fort dans les industries réglementées comme la pharmacie, la logistique, les produits chimiques, l'alimentation... [ ###### Gestion des ACP Améliorez en permanence l'efficacité de votre SMQ ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-actions-capa?hsLang=fr) [ ###### Contrôle des Documents Contrôle complet des versions et distribution des documents ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-documentaire?hsLang=fr) [ ###### Gestion des Plaintes Contrôlez les plaintes des clients et des fournisseurs ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-plaintes?hsLang=fr) [ ###### Gestion de la Formation Gérez et contrôlez toutes les données relatives aux compétences ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-formations?hsLang=fr) [ ###### Contrôle des Changements Réduisez les risques liés au changement et améliorez l’implémentation ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/controle-changement?hsLang=fr) [ ###### Gestion des Risques Identifiez, évaluez et atténuez les risques de manière efficace ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-des-risques?hsLang=fr) [ ###### Accidents et incidents Suivez, rapportez et analysez les incidents sur le lieu de travail ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/accidents-and-incidents?hsLang=fr) [ ###### Permis de travail Rationalisez et contrôlez les procédures de permis de travail ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/work-permits?hsLang=fr) [ ###### Gestion des réunions Enregistrez et gérez vos réunions en toute simplicité ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-des-reunions?hsLang=fr) [ Voir toutes les solutions > ](https://www.bizzmine.com/fr/solutions/smq-num%C3%A9rique?hsLang=fr#solutions) ###### [Bizzmine VARIO](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/digital-ehs?hsLang=fr) Logiciel de gestion HSE pour les PME belges du secteur de la construction et le secteur public [ ###### HSE Solutions Améliorez l’efficacité de votre gestion quotidienne en matière de QHSE. ](https://www.bizzmine.com/fr/solutions/digital-ehs?hsLang=fr#FRsolutionsQHSE) [ ###### Certification VCA Assurez la conformité aux normes de sécurité et de santé ](https://old2.bizzmine.com/fr/certification/vca?hsLang=fr) [ Voir toutes les solutions > ](https://www.bizzmine.com/fr/solutions/digital-ehs?hsLang=fr#solutions) ###### Webinar recording: Benefits of an integrated QHSE Management System   Découvrez les avantages d'une approche unifiée qui peut transformer vos opérations. [ Voir ici > ](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=fr) ![two-happy-businessman-working-laptop (3) (1)](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp?width=2000&name=two-happy-businessman-working-laptop%20(3)%20(1).webp) ###### [INDUSTRIES](https://resources.bizzmine.com/hse-management-in-bizzmine-qhse?hsLang=fr) [ ###### Logistique (GDP) Améliorez les performances opérationnelles de votre entreprise ](https://old2.bizzmine.com/fr/industry/qms-gdp-logistique?hsLang=fr) [ ###### Pharma (GMP) Organisez les processus de qualité liés, conformément aux exigences cGMP ](https://old2.bizzmine.com/fr/industrie/smq-pharmaceutique?hsLang=fr) [ ###### Pétrole et Gaz Rationalisez les normes de qualité et de sécurité ](https://old2.bizzmine.com/fr/industry/oil-and-gas?hsLang=fr) [ ###### Dispositifs médicaux Améliorez l'efficacité, la conformité et la qualité globale des produits ](https://old2.bizzmine.com/fr/industrie/smq-dispositifs-m%C3%A9dicaux?hsLang=fr) [ ###### Alimentation et boissons Gérez les processus de qualité conformément au FDA, IFS, BRC et ISO 22000 ](https://old2.bizzmine.com/fr/industry/qhse-food-and-beverages?hsLang=fr) [ ###### Produits chimiques Rationalisez la gestion de la sécurité et de la qualité avec le logiciel QHSE. ](https://old2.bizzmine.com/fr/en/industry/chemicals-2?hsLang=fr) [ ###### Construction Rendez la gestion de la sécurité efficace grâce à un logiciel QHSE intégré ](https://old2.bizzmine.com/fr/industrie/construction?hsLang=fr) [ ###### Laboratoires Améliorez la qualité et la sécurité de votre laboratoire grâce à l'eQMS ](https://old2.bizzmine.com/fr/industrie/smq-laboratoires?hsLang=fr) [ Voir toutes les industries > ](https://old2.bizzmine.com/fr/industry/all-industries?hsLang=fr) ###### [CLIENTS SATISFAITS](https://old2.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients) [ ###### Beaulieu Bizzmine, le pilier QHSE de Beaulieu ](https://old2.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients/bizzmine-le-pilier-qhse-de-beaulieu?hsLang=fr) [ ###### H.Essers Bizzmine eQMS, un outil très intuitif pour H.Essers ](https://old2.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients/h-essers?hsLang=fr) [ ###### CARBOGEN AMCIS Bizzmine, rapide et efficace pour Carbogen Amcis ](https://old2.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients/carbogen-amcis?hsLang=fr) [ Lisez tous les témoignages > ](https://old2.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients) ###### Les entreprises qui bénéficient de notre solution de gestion QHSE   Découvrez comment nous avons aidé des clients dans des secteurs comme le vôtre. [ En savoir plus > ](https://www.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients?hsLang=fr) ![People shaking hands because of compliancy on gdp in pharma logistics](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Visuals/Blog%20Visuals/People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg?width=2000&height=1125&name=People%20shaking%20hands%20because%20of%20compliancy%20on%20gdp%20in%20pharma%20logistics.jpg) ###### [DÉCOUVRIR](https://www.bizzmine.com/fr/blog?hsLang=fr) [ ###### Blog Accédez à une série d'informations d'experts ](https://www.bizzmine.com/fr/blog/tag/blog?hsLang=fr) [ ###### Vidéo Regardez des démonstrations et des témoignages de clients ](https://www.bizzmine.com/fr/blog/tag/vid%C3%A9os?hsLang=fr) [ ###### Nouvelles Restez au courant de nos nouvelles et de nos mises à jour ](https://www.bizzmine.com/fr/blog/tag/nouvelles?hsLang=fr) [ ###### Ebooks Téléchargez des guides pour améliorer vos connaissances en QHSE ](https://www.bizzmine.com/fr/blog/tag/ebooks?hsLang=fr) [ ###### Events & Webinars Rejoignez-nous lors des prochains événements et webinaires ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/events-and-webinars?hsLang=fr) [ ###### Temoignages Lisez ce que disent nos clients ](https://old2.bizzmine.com/fr/exp%C3%A9riences-clients) [ Regardez la visite guidée de Bizzmine > ](https://old2.bizzmine.com/fr/visite-guidee-plateforme-qhse-bizzmine?hsLang=fr) ![Ebook cover_Digital QMS_FR](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/%5Bnew%5D%20website/%5BNew%5D%20Whitepapers/%5Bnew%5D%20Whitepaper%20banners/%5Bnew%5D%20whitepaper%20promotion%20(covers)/Ebook%20cover_Digital%20QMS_FR.png?width=1920&height=1080&name=Ebook%20cover_Digital%20QMS_FR.png) ###### Téléchargez l'Ebook sur l’IA Découvrez comment l'IA accélère vos flux de travail QHSE et renforce la prise de décision : **réduisez les erreurs, maximisez l’efficacité**. [ En savoir plus > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/ebook-ai-integration-in-qhse?hsLang=fr) ###### [A PROPOS DE NOUS](https://www.bizzmine.com/fr/a-propos-de-nous/societe?hsLang=fr) [ ###### Qui sommes-nous ? Découvrez notre mission, notre vision et nos valeurs ](https://old2.bizzmine.com/fr/a-propos-de-nous/societe?hsLang=fr) [ ###### Contactez-nous Comment pouvons-nous vous aider ? ](https://old2.bizzmine.com/fr/contactez-bizzmine?hsLang=fr) ###### Une équipe dynamique   Nous tirons parti de nos sommets QHSE pour apprendre, progresser et mieux servir nos clients. [ En savoir plus > ](https://old2.bizzmine.com/en/blog/bizzmine-qhse-summit-aftermovie?hsLang=fr) # La valeur de Bizzmine pour DSV Solutions [Gestion Documentaire](https://old2.bizzmine.com/fr/expériences-clients/tag/gestion-documentaire) [Gestion des Audits](https://old2.bizzmine.com/fr/expériences-clients/tag/gestion-des-audits) [Logistique](https://old2.bizzmine.com/fr/expériences-clients/tag/logistique) [Blog](https://old2.bizzmine.com/fr/expériences-clients/tag/blog) En tant que filiale de DSV Global, DSV Solutions offre des services supplémentaires liés aux activités logistiques. Pour le compte de clients importants issus de divers secteurs (pharmaceutique, automobile, etc.), DSV propose des services de reprise, de stockage temporaire et de livraison de marchandises. Cette branche belge de l'entreprise mondiale de logistique se spécialise dans les solutions diversifiées avec une large base de support. L'ingénieur d'application Kevin De Bot montre comment Bizzmine joue un rôle important dans ce domaine. ![La valeur de Bizzmine pour DSV Solutions](https://old2.bizzmine.com/hubfs/Visual_Customer%20Experience_DSV_Building-1.webp) > *Grâce à Bizzmine, nous pouvons faire plus de travail avec le même nombre d'employés.*** ###### **La nécessité d'un système QMS numérique** Avant BizzMine, nous avions une simple structure de dossiers pour gérer nos documents manuellement. Lorsque le besoin de numérisation s'est fait sentir, nous avons choisi Vivaldi 5.0, la plate-forme logicielle qui a précédé BizzMine. Ce logiciel de gestion de la qualité nous a permis d'intégrer un système contrôlé pour une meilleure [gestion des documents ](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-documentaire?hsLang=fr)et des [audits](https://old2.bizzmine.com/fr/solutions/gestion-audit?hsLang=fr). **Il nous a également permis d'atteindre plus facilement nos normes ISO.** Nous avons migré de Vivaldi 5.0 vers BizzMine parce que nous voulions développer la partie workflow au sein de l'organisation. **Le module workflow de BizzMine est en effet très facile à utiliser, rapide à mettre en place et simple à intégrer.** *"Nos utilisateurs finaux peuvent facilement travailler avec BizzMine depuis une application dans différents environnements de travail."* ###### **BizzMine est utilisé pour toute une série de processus internes** Entre-temps, nous avons mis en place une série de processus opérationnels dans BizzMine. Par exemple, nous avons intégré un processus de commande où les demandes de commande aux fournisseurs peuvent être facilement validées et suivies. Les responsabilités sont déterminées sur la base de quelques paramètres. En cas d'évaluation positive, la demande de commande est traitée; en cas d'évaluation négative, nous recevons un aperçu clair des raisons du rejet. BizzMine est également un outil utile pour les demandes de transport, en particulier en ce qui concerne nos services express. Lorsque le service clientèle doit effectuer une livraison en plus de l'horaire fixé, une communication claire et structurée peut être établie avec le personnel de transport. **Cela permet d'éviter d'éventuelles discussions par la suite.** *"Grâce au module workflow de BizzMine, nous pouvons établir une communication très structurée entre les différents départements."* Avant, lorsque toute la communication se faisait par e-mail, nous perdions souvent beaucoup de temps à faire du ping-pong pour les demandes de douane. Dans BizzMine, nous pouvons facilement créer un formulaire numérique clair dans lequel le demandeur doit introduire les données obligatoires avant que le document ne soit envoyé à la douane. De cette manière, nous traitons les nombreuses demandes douanières supplémentaires qui sont apparues à la suite du Brexit de manière très efficace et avec le même nombre d'employés. *"Grâce à BizzMine, nous pouvons faire plus de travail avec le même nombre d'employés."* ###### ![Visual_Customer Experience_DSV_Packagin](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Visuals/Website%20visuals/Customer%20Experiences/Visual_Customer%20Experience_DSV_Packagin.jpg?width=451&height=301&name=Visual_Customer%20Experience_DSV_Packagin.jpg) ###### **Futur projet BizzMine **  Aujourd'hui, nous préparons un dossier de mapping intéressant. Nous utilisons BizzMine pour mesurer en interne sur quels systèmes les différentes applications de notre organisation sont connectées. Nous obtenons déjà les premiers résultats et nous voulons nous en servir comme base pour créer un mapping similaire pour les clients. Cela nous permettra également d'obtenir une vue d'ensemble claire des résultats, que nous présenterons par le biais d'une intégration avec Power BI et Insight. **De cette manière, nous pouvons offrir une solution complète au sein de notre organisation.** ###### **Service clients de BizzMine** Enfin, en termes de service et de support, **BizzMine est un fournisseur de premier plan**. Nous recevons des réponses très rapides aux tickets de support ainsi que des explications claires et de bons conseils. BizzMine est une application très stable : le logiciel ne nous a jamais posé de problèmes techniques. *Kevin De Bot, Ingénieur d'Application * [![DSV_logo_RGB](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/Visuals/Website%20visuals/Customer%20logos/GDP%20Logistics/DSV_logo_RGB.jpg?width=118&height=35&name=DSV_logo_RGB.jpg)](https://www.dsv.com/en-be/) [![CTA banners_testimonials_GDP_FR](https://old2.bizzmine.com/hs-fs/hubfs/%5Bnew%5D%20website/%5Bnew%5D%20Customer%20testimonials/CTA%20banners_testimonials_GDP_FR.png?width=2250&height=500&name=CTA%20banners_testimonials_GDP_FR.png)](https://www.bizzmine.com/fr/obtenir-une-demo?hsLang=fr)   ** ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "BizzMine", "url" : "https://old2.bizzmine.com/fr/expériences-clients/author/bizzmine" }, "dateModified" : "2025-01-21T14:22:29.698Z", "datePublished" : "2023-06-06T13:30:04.000Z", "headline" : "La valeur de Bizzmine pour DSV Solutions", "image" : [ "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Visual_Customer%20Experience_DSV_Building-1.webp" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://old2.bizzmine.com/fr/expériences-clients/la-valeur-de-bizzmine-pour-dsv-solutions", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://old2.bizzmine.com/hubfs/Bizzmine%20%EF%BF%BD%20Visual%20Identity%20Final-01.svg" }, "name" : "Bizzmine" } } ```